🛍️產品規格
【歐洲eSIM】多國通用│總量型 │5G、10G、20G、30G
🟡32個目的地：奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、英國、瑞士、土耳其、列支敦士登。(注意不包含荷蘭)
🟡天數：5、7、10、15、30天
🟡網路訊號：5G/4G訊號(根據當地網路訊號源而定)
🟡電信商：自動連接訊號各國較佳的網路電信商
🟡數據：到量降速128kbps
🟡語音：無
🟡熱點分享：可(不保證每支手機都能成功分享，建議一人使用一張)
【歐洲eSIM】多國通用│無限流量吃到飽
🟡32個目的地：奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、英國、瑞士、土耳其、列支敦士登。(注意不包含荷蘭)
🟡網路訊號：5G/4G訊號(根據當地網路訊號源而定)
🟡電信商：自動連接訊號各國較佳的網路電信商
🟡數據：高速網路吃到飽
🟡語音：無
🟡熱點分享：可(不保證每支手機都能成功分享，建議一人使用一張)
【歐洲eSIM】多國通用│每日型 1GB、2GB、3GB
🟡32個目的地：奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、英國、瑞士、土耳其、列支敦士登。(注意不包含荷蘭)
🟡天數：5、7、10、15、20、30天
🟡網路訊號：5G/4G訊號(根據當地網路訊號源而定)
🟡電信商：自動連接訊號各國較佳的網路電信商
🟡數據：每日網路吃到飽，到量降速128kbps
🟡語音：無
🟡熱點分享：可(不保證每支手機都能成功分享，建議一人使用一張)
📌請詳閱以下購物說明
📌購買說明
如何購買:
1.本服務提供日本、韓國及東南亞、美國、歐洲、非洲等國，每日固定流量、總量制 、無限流量吃到飽之eSIM商品。
2.當您選購完商品後，請於基本資料中填寫可接收QRcode 到正確郵件信箱(E-Mail)。
3.金流付款包含國內信用卡(可使用Apple Pay)、ATM虛擬帳號、超商代碼、超商條碼等支付工具。
當完成付款並確認入帳，QRcode 會於24小時內傳送至您的郵件信箱。
4.因國際電話卡適用零稅率，不另開立統一發票。
本服務會提供收據(台財稅第881943611號函核准使用，本收據不得作為申報扣抵銷項稅額之憑證)，謝謝！
*收據開立請提供【抬頭】、【統一編號】、【電子信箱】，會計部作業需等候7-14個工作天，提供pdf檔案發送至您的信箱。
行程異動可以退款嗎?
本服務配合第三方支付，一旦完成付款都會產生金流手續費，下單前請先確認是否選擇正確的商品，如有任何取消或退單動作，我司則會被第三方金流平台酌收金流手續費時，將扣除實際產生之金額後退還所支付的款項，敬請用戶見諒。
手機安裝須知
🌟在安裝 eSIM 前，請務必確保手機已連接到穩定的 WiFi 或行動網路，請勿在移動狀態下安裝，以免安裝失敗。
🌟eSIM可使用 QR Code 掃描或手動輸入方式來加入行動方案，建議使用掃描 QR Code方式進行安裝。
※在安裝過程中請勿離開畫面，以免手機誤判導致 eSIM 方案被刪除
🌟每個 QR Code 只能被一台手機掃描一次，一旦綁定後便無法更換，請勿任意刪除，恕無法補發與退費。
🌟請於下單後 30 天內加入方案並開啟使用 (如超過30天未使用方案將自動失效) 。
🌟當您掃描 QR Code 的當天將視為使用天數的第一天。
因此建議您在起飛前確保處於穩定的網路環境下進行安裝，以免提前啟用影響您的使用權益，一經掃描即失效並且無法補發。
※請注意，日期計算以請以各國方案實際標示為準，購買前請詳閱各方案啟用說明。
🌟若看到SIM卡狀態顯示為「啟用中」、「無法啟用 eSIM」或「無法加入行動方案」，這些情況都無需擔心。
※尚未抵達目的地，因此無法接收到電信訊號，但實際上eSIM 已成功安裝，到達目的地後會自動啟用。
※反詐騙公告：
提醒您，本公司絕不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對金融帳戶或信用卡資料，更不會以任何理由(例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並聯繫Line客服或直接撥警政署165反詐騙專線。
如有遇到任何問題請加入官方 Ucan eSIM LINE 客服：@ucanesim
如何購買:
1.本服務提供日本、韓國及東南亞等國，每日固定流量、總量制 、無限流量吃到飽之eSIM商品。
2.當您選購完商品後，請於基本資料中填寫可接收QRcode 到正確郵件信箱(E-Mail)。
3.金流付款包含國內信用卡(可使用Apple Pay)、ATM虛擬帳號、超商代碼、超商條碼等支付工具。
當完成付款並確認入帳，QRcode 會於24小時內傳送至您的郵件信箱。
4.因國際電話卡適用零稅率，不另開立統一發票。
本服務會提供收據(台財稅第881943611號函核准使用，本收據不得作為申報扣抵銷項稅額之憑證)，謝謝！
*收據開立請提供【抬頭】、【統一編號】、【電子信箱】，會計部作業需等候7-14個工作天，提供pdf檔案發送至您的信箱。
行程異動可以退款嗎?
本服務配合第三方支付，一旦完成付款都會產生金流手續費，下單前請先確認是否選擇正確的商品，如有任何取消或退單動作，我司則會被第三方金流平台酌收金流手續費時，將扣除實際產生之金額後退還所支付的款項，敬請用戶見諒。
手機安裝須知
🌟在安裝 eSIM 前，請務必確保手機已連接到穩定的 WiFi 或行動網路，請勿在移動狀態下安裝，以免安裝失敗。
🌟eSIM可使用 QR Code 掃描或手動輸入方式來加入行動方案，建議使用掃描 QR Code方式進行安裝。
※在安裝過程中請勿離開畫面，以免手機誤判導致 eSIM 方案被刪除
🌟每個 QR Code 只能被一台手機掃描一次，一旦綁定後便無法更換，請勿任意刪除，恕無法補發與退費。
🌟請於下單後 30 天內加入方案並開啟使用 (如超過30天未使用方案將自動失效) 。
🌟當您掃描 QR Code 的當天將視為使用天數的第一天。
因此建議您在起飛前確保處於穩定的網路環境下進行安裝，以免提前啟用影響您的使用權益，一經掃描即失效並且無法補發。
※請注意，日期計算以台灣時間（GMT+8）為準，午夜 0 點視為一天的開始，而非 24 小時制計算。
假設台灣時間1號 09:00 開通，1號 23:59 即算第一天結束，方案會在您選擇天數的晚間12點失效。
🌟若看到SIM卡狀態顯示為「啟用中」、「無法啟用 eSIM」或「無法加入行動方案」，這些情況都無需擔心。
※尚未抵達目的地，因此無法接收到電信訊號，但實際上eSIM 已成功安裝，到達目的地後會自動啟用。
※反詐騙公告：
提醒您，本公司絕不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對金融帳戶或信用卡資料，更不會以任何理由(例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並聯繫Line客服或直接撥警政署165反詐騙專線。
如有遇到任何問題請加入官方 Ucan eSIM LINE 客服：@ucanesim
📌注意事項
📌注意事項
若是下單完成付款後，24小時內未收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫；抑或是需要緊急開通，請下單後立即與客服人員聯繫，感謝您的配合與幫忙。
下列類型手機無法使用：鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠之手機(如不確定可聯繫客服詢問)。
所有交易結算貨幣為新台幣。
iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 -> 一般，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用。
電信公司為維護網路品質，無限流量使用者仍須遵守網路通信公平使用原則。 針對異常流量使用者可進行管制（每日用量達2GB以上可能觸擊此規範），可能導致無法上網或網速變慢。
詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主。
為避免違反公平使用原則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下：
大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片，同時也建議關掉自動更新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能。
天數計算方式：歐洲24小時(不足1小時按1小時計)按天套餐 重置：0時區0:00（UTC+0），方案會在您選擇天數的晚間12點失效。
eSIM 商品及相關優惠內容將使用 Email 方式寄送。
📌eSIM 使用方式說明
官網下單完成付款後，將於24小時內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊。
請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容。
加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi。
步驟：請先點選「行動網路」，加入「行動方案」，掃描 QRCode，開啟加入的方案即可。
📌退換貨須知
QRCode 一經email發送後即無法退費。
此方案一經使用，若經客服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨。
退款金額以消費金額為上限，請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買。
若您抵達目的地無法使用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費。
各國電信網路品質不一，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。